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Al ricevimento della merce verificare sempre l'integrità dell'imballo e il numero dei colli, se ci sono anomalie contestarle immediatamente al vettore.
Eventuali resi dovranno essere da noi autorizzati.
La merce viaggia a rischio e pericolo del committente anche se venduta franco destino, non si accettano reclami trascorsi 8 gg. dal ricevimento della merce.
Per qualsiasi controversia il Foro competente è quello di Latina.
Informazioni riguardanti la risoluzione online delle dispute ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'ODR (Online Dispute Resolution Regulation):
La Commissione Europea assegna ai consumatori la possibilità di risolvere online le dispute, ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'Online Dispute Resolution (ODR) su una delle sue piattaforme. La piattaforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serve come un luogo in cui i consumatori possono cercare di raggiungere accordi stragiudiziali sulle controversie derivanti da acquisti on-line e da contratti di servizio.